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案件情報案件NO.710

【Node.js】0.5人月案件/フルリモート/AI電話受付システム テクニカルサポートエンジニア

〜 34万円/月（税別）
東京都 品川・三田・浜松町
契約形態：準委任契約
週1〜2日稼働 （70-90時間）
フルリモート
即日～長期案件です
システムエンジニア・プログラマー
AWS / Git / Docker / SQL / Node.js / MySQL / Linux
自社開発のAI電話受付サービスに関する技術的サポートを担当していただきます。
主に、音声通話や予約台帳連携機能に関する不具合の調査・改修、および運用支援を行います。
・TwilioやOpenAI Realtime APIを用いたAI音声受付システムの運用サポート
・Node.jsによるクライアントサイドおよびバックエンドの障害対応・機能改善
・予約台帳連携（ぐるなび台帳、ビューティーメリット等）に関するRPA的処理　（Playwright使用）の保守・改善
・電話対応履歴管理画面（Node.js + MySQL）のデバッグ・機能追加
・システム監視、エラーログ分析、運用改善提案
・開発チーム・顧客対応チームとの連携による問題解決

■勤務地
フルリモート　初日のみ港区出社

■面談回数
Web　1回

■開発環境
　クライアントサイド：Twilio / OpenAI Realtime API / Node.js
　連携システム：Playwright / Node.js（RPA処理で予約登録を自動化）
　管理画面：Node.js / MySQL
　その他：Git / Docker / Linux（CentOS, Ubuntu など）
　※フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:00）
■必須スキル
・Node.jsを使用した開発・運用経験が1年以上
・API連携やWebhookなどの実装経験
・Gitによるバージョン管理
・SQLを用いた基本的なデータ操作

■尚可スキル
・Twilio、OpenAI Realtime APIの利用経験
・RPAやWeb自動化（Playwright、Puppeteer、Seleniumなど）の経験
・WebRTCや音声通信関連の知識
・クラウド環境（さくらインターネット、AWS）の基礎知識
・スタートアップでの開発・運用経験

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